Наверх
Личный кабинет туриста
Ваш город:
Работаем по всей России info@tour-kassa.ru

Новости туризма, онлайн-бронирование, горящие туры, дешевые путевки, поиск туров

Купить туры онлайн по низким ценам, от всех туроператоров с оплатой на сайте

Правила перебронирования туров Интурист

tour-kassa-intourist Правила перебронирования туров Интурист

Правила перебронирования туров НТК Интурист от 29.04.2021 года по закрытым направлениям.

Уважаемые коллеги!

Работа с аннулированными заявками по Турции и Танзании в соответствии с рекомендациями Ростуризма

В связи с принятым решением оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России о временном прекращении авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15.04.2021 по 01.06.2021 включительно, в соответствии с рекомендациями Ростуризма от 12.04.2021 туроператор «Интурист» вынужден временно приостановить формирование и реализацию турпродуктов в указанные страны до 01.06.2021 включительно. С 15.04.21 все наши рейсы будут выполняться только с целью вывоза туристов.

Подробно с заявлением руководителя Ростуризма о ситуации в Турецкой Республике и Объединенной Республике Танзания можно ознакомиться здесь.

Согласно рекомендации Ростуризма, обратные вылеты туристов, находящихся на территории Турции и Танзании, будут осуществляться в плановом режиме согласно датам окончания тура, при этом в отдельных случаях возможны изменения дат обратного вылета на более ранние сроки.

Все заявки с датой отправки туристов с 15.04.2021 до 01.06.2021 включительно будут аннулированы. Заказчикам турпродукта по аннулированным заявкам в соответствии с рекомендациями Ростуризма предлагаются следующие варианты разрешения ситуации:

1. Забронировать новый тур на тех же туристов по России или любое другое открытое направление по стоимости поиска тура с переносом денежных средств по текущему курсу (как минимум один турист в новой заявке должен быть из старой заявки).

2. Перенос тура на тех же туристов на более поздние даты заездов по Турции и Танзании. Согласованы следующие условия:

- заезды 15.04.2021 - 27.04.2021 - перенос на период с 15.10.2021 до 31.10.2021 - без изменения стоимости при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по курсу на момент первоначальной оплаты/предоплаты. Перебронь производится в той же аннулированной заявке, просим прописать комментарий.

- заезды 28.04.2021 - 01.06.2021 - перенос на период с 01.10.2021 до 31.10.2021 - без изменения стоимости при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по курсу на момент первоначальной оплаты/предоплаты. Перебронь производится в той же аннулированной заявке, просим прописать комментарий.

- перенос на период 02.06.2021 - 30.09.2021по стоимости поиска тура при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по курсу на момент первоначальной оплаты/предоплаты. В случае необходимости доплаты – по текущему курсу. Через новое бронирование.

По ковидным заявкам, забронированным до 31.03.2020 (или перебронированным с ковидных) перенос осуществляется по курсу на день оплаты.

Решение об ограничениях является временным и распространяется до 01.06.2021 включительно. В этой связи, рекомендуем следить за возможными изменениями на сайте Ростуризма.

Вместе с тем, турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).

При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.

Мы будем дополнительно информировать вас о появлении специальных предложений по переносу вынужденно аннулированных туров.

Альтернативные даты для переброни. Список отелей, Турция

Срок для перебронирования туров до 15.05.2021

Алгоритм действий: Перебронь на альтернативные даты заездов производится в той же аннулированной заявке, согласно условию - прежняя стоимость заявки + доплата, что указана по аналогичному отелю в файле. Необходимо прописать комментарий к аннулированной заявке: указать выбранные альтернативные даты заездов и согласны с доплатой по туру в размере …. евро нетто. pp - per person / на человека

С уважением, НТК Интурист

Сайт туроператора Интурист: https://intourist.ru/

Сайт Федерального Агентства по туризму: https://tourism.gov.ru/

Имя файла: Hotel-Intourist
Размер файла: 18 kb
Скачать фаил
Правила перебронирования туров ТУИ
Правила перебронирования туров Пегас Туристик

Читайте также:

By accepting you will be accessing a service provided by a third-party external to https://tour-kassa.ru/

Не знаете куда поехать?
Доверьте подбор тура нашим менеджерам которые в этой области профессионалы!
Нажав на кнопку «Получить звонок», Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных